Neue Wege zum Kunden

Kuraray Produkte bei Amazon 

Individuell, schnell, direkt – immer mehr Kunden schätzen und nutzen heute die Vorteile des Onlinekaufs. Auch Kuraray hat sich auf diese veränderten Kundenbedürfnisse eingestellt und bietet eine erste Auswahl an Produkten online bei Amazon an. Per Mausklick können beispielsweise Hobbyschneider oder kleine Ateliers den beliebten Kunstlederstoff Clarino™ amaretta™ KC 7500 am laufenden Meter im Amazon Marketplace bestellen. Und bei Amazon Business finden Kunden aus der verarbeitenden Industrie neben diesem Kuraray Produkt jetzt auch das wasserlösliche 3D-Druckfilament MOWIFLEX™ Filamente 3D 2000.

In zwölf verschiedenen Farben, von Schwarz über Grau- und Blautöne bis Rot und Beige, 130 cm breit und auf Wunschlänge zugeschnitten, so wird das Kunstleder Clarino™ amaretta™ KC 7500 von Kuraray seit Anfang des Jahres im deutschen Webshop bei Amazon angeboten. Ob zum Nähen oder Basteln – die Nachfrage nach dem weichen und auch besonders bei Reitern für Reithosen beliebten Mikrofaserstoff ist bei den Endkunden so groß geworden, dass das Unternehmen den Schritt in Richtung Privatkunden über den Onlinehandel gegangen ist. „Wir möchten über die digitalen Vertriebswege unsere Zielgruppen erweitern und auch Privatkunden erreichen“, sagt Marketingassistentin Sophie Öhler. Das Angebot in den Amazon-Shops in England, Spanien, Italien und Frankreich soll sukzessive folgen. Derzeit ist nur ein kleiner Ausschnitt des Sortiments über Amazon erhältlich. Sollte sich der neue Vertriebsweg als erfolgreich erweisen, plant der Geschäftsbereich eine Ausweitung des Angebots. Die neu gestaltete Webseite für Clarino ist eine weitere ergänzende Online-Marketingmaßnahme.

Maßgeschneidert für den Kunden

Der neue digitale Vertriebsweg ist zwar ein Novum für die Kuraray Europe GmbH, passt aber perfekt zur Unternehmensstrategie: dem Fokussieren und Ausrichten der Geschäfte auf die Kundenbedürfnisse. Der Versand des beliebten Stoffes in Velourlederoptik erfolgt über das eigene Lager. Dadurch kann Kuraray gezielt auf die individuellen Bedürfnisse der unterschiedlichen Kunden – von Designern über Hobbyschneider bis zu kleinen Ateliers – eingehen. Um die Qualität und die hochwertige Optik und Haptik von Clarino™ zu gewährleisten, hat sich Kuraray für den Versand auf der Rolle statt der Faltung und dem Transport im Karton entschieden.

Amazon-Business: MOWIFLEX™ Filamente 3D 2000 per Maus-Klick

Auch im B2B-Bereich ist es wichtig, verstärkt auf digitale Vertriebswege zu setzen. Da viele Unternehmen ihre Lieferanten online suchen, ist die starke Präsenz im Netz heute ein Muss. Kuraray will die digitale Kundenansprache und das Vertriebsangebot in Zukunft daher weiter ausbauen. Als ersten Schritt im digitalen B2B-Vertrieb bietet das Unternehmen sein hochwertiges 3D-Druckfilament MOWIFLEX™ 3D 2000 einer größeren Zielgruppe an: Das wasserlösliche Stützmaterial seit kurzem bei Amazon Business erhältlich.

MOWIFLEX™ 3D 2000 ist ein Polymerblend auf Polyvinylalkohol(PVA)-Basis, mit dem sich Stützstrukturen für komplexe, filigrane und überhängende Formen herstellen lassen. Dank der Wasserlöslichkeit des Polymerblends kann das Material nach Fertigstellung des Drucks einfach mit Wasser abgewaschen werden, ohne dass Kontaktspuren am Druckobjekt zurückbleiben. Das reduziert den Aufwand bei der Nachbearbeitung erheblich. Ein weiterer Vorteil: Das aufgelöste PVA-Material ist biologisch abbaubar und lässt sich einfach und umweltschonend über das Abwasser entsorgen. „Die herausragenden Eigenschaften von MOWIFLEX™ 3D 2000 liefern eine Antwort auf die steigenden Anforderungen an leistungsfähige Materialien für den 3D-Druck“, sagt Heiko Mack, Head of Poval Business bei Kuraray. „Auf Amazon bieten wir professionellen 3D-Druck-Anwendern nun noch einfacheren Zugang zu unserem leistungsfähigen Druckfilament. So ermöglichen wir Anwendungen auch für Märkte, in denen sich der 3D-Druck als neue Fertigungsmethode etabliert.“


Profi-Druckfilament per Online-Bestellung

Auf dem Onlinemarktplatz Amazon Business bietet Kuraray das Druckfilament MOWIFLEX™ 3D 2000 ab sofort in Spulen mit 0,5 kg wahlweise mit den Diametern 1,75 Millimeter und 2,85 Millimetern an. „In unserem Verkäufershop können Geschäftskunden MOWIFLEX™ 3D 2000 einfach mit wenigen Klicks bestellen“, erläutert Heiko Mack. „Die weitere Abwicklung der Bestellung erfolgt direkt über unser Logistik-Team. Und bei technischen Fragen und Anregungen helfen unsere Kuraray-Experten gerne weiter – per Telefon sowie schriftlich über E-Mail und Kontaktformular.


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